Chính Sách Giá | Quin Shop

Trang này công bố cách Quin Shop niêm yết giá, những khoản khách hàng phải trả và cách chúng tôi xử lý khi giá hiển thị sai.

1. Nguyên tắc niêm yết giá

• Toàn bộ giá trên website được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND).
• Giá hiển thị là giá bán lẻ cuối cùng cho một đơn vị sản phẩm, đã bao gồm thuế theo quy định hiện hành.
• Giá hiển thị chưa bao gồm cước vận chuyển. Cước vận chuyển được tính và hiển thị riêng ở bước thanh toán, trước khi khách hàng bấm đặt hàng.
• Với sản phẩm có nhiều dung tích hoặc phiên bản, giá thay đổi theo phiên bản khách hàng chọn và luôn hiển thị đúng phiên bản đó.

2. Những khoản khách hàng phải trả

Cam kết: không có khoản phí nào phát sinh sau khi đơn hàng đã được xác nhận. Số tiền hiển thị ở bước cuối chính là số tiền khách hàng thanh toán.

3. Thay đổi giá

Giá bán có thể thay đổi theo giá nhập, tỷ giá, chi phí vận hành hoặc chính sách của nhà cung cấp, và không cần báo trước.

Tuy nhiên, việc thay đổi giá không áp dụng ngược lại cho đơn hàng đã được Quin Shop xác nhận. Đơn đã xác nhận được giữ nguyên mức giá tại thời điểm xác nhận, kể cả khi giá trên website tăng hoặc giảm sau đó.

4. Khuyến mãi và giá so sánh

• Khi hiển thị giá gạch ngang, giá gạch ngang là giá bán thông thường trước đợt khuyến mãi của chính Quin Shop, không phải giá tham chiếu tuỳ ý.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều ghi rõ thời gian áp dụng, điều kiện áp dụng và phạm vi sản phẩm.
• Trừ khi có ghi chú khác, các chương trình khuyến mãi không cộng dồn với nhau.
• Mã giảm giá phải được nhập tại bước thanh toán. Quin Shop không áp dụng bù trừ mã giảm giá sau khi đơn hàng đã hoàn tất.
• Giá trị đơn hàng để xét miễn cước vận chuyển được tính sau khi đã trừ mọi khuyến mãi.

5. Khi giá hiển thị sai

Trong trường hợp giá trên website hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu, Quin Shop xử lý như sau:

1. Liên hệ khách hàng trước khi giao hàng để thông báo mức giá đúng.
2. Khách hàng được quyền tiếp tục mua theo giá đúng hoặc huỷ đơn, không phải chịu bất kỳ khoản phí nào nếu chọn huỷ.
3. Nếu khách hàng đã thanh toán và chọn huỷ, Quin Shop hoàn tiền đầy đủ theo Chính sách thanh toán.
4. Nếu khách hàng đã thanh toán mức giá cao hơn giá đúng, Quin Shop hoàn phần chênh lệch.

Quin Shop không lấy lỗi hiển thị làm lý do thu thêm tiền của khách hàng đã nhận hàng.

6. Giá trên các kênh bán khác

Quin Shop bán hàng trên nhiều kênh. Giá và chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử hoặc kênh mạng xã hội có thể khác giá trên quinshop.vn do khác biệt về phí nền tảng và chương trình trợ giá của từng sàn.

Giá áp dụng cho một đơn hàng là giá tại kênh nơi đơn hàng đó được đặt.

7. Hoá đơn

Quin Shop xuất hoá đơn điện tử theo quy định pháp luật. Khách hàng có nhu cầu lấy hoá đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hoá đơn tại thời điểm đặt hàng hoặc trước khi đơn được giao.

8. Liên hệ về giá

Mọi thắc mắc hoặc phản ánh về giá, khách hàng liên hệ hotline 0976 917 810 hoặc email quinshop16@gmail.com. Phản ánh về sai lệch giá được xử lý theo Chính sách giải quyết khiếu nại.

Thông tin đơn vị chủ quản website

Các chính sách khác của Quin Shop

• Chính Sách Bảo Mật
• Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại
• Chính Sách Thanh Toán
• Điều Kiện Và Hạn Chế Cung Cấp Hàng Hoá
• Chính Sách Vận Chuyển
• Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền
• Hình Thức Hỗ Trợ Trực Tuyến
• Quy Định Sử Dụng Website